Гражданский Госпиталь г. Франкфурт на Майне
Нашей наиболее важной целью является удовлетворение наших пациентов и всех тех, кто пользуется услугами госпиталя. Наши пациенты непосредственно участвуют в принятии решений, касающихся их лечения и ухода.
Все мы обязаны поддерживать хорошую атмосферу и традиции общественного госпиталя в смысле нашего основателя, доктора. Иоганна Кристиана Зенкенберга.
Каждый, кто работает со своими знаниями, навыками и временем в общественной больнице, является нашим главным активом. Мы относимся друг к другу дружелюбно, открыто и честно. Мы решаем проблемы вместе. Мы стремимся к ответственному, междисциплинарному сотрудничеству.
Благодаря хорошей социальной и профессиональной квалификации наших сотрудников мы гарантируем, что гражданская больница рассматривается в общественных и специализированных кругах как учреждение с высоким уровнем знаний.
Общественная больница отвечает за соблюдение международных стандартов и национальных руководств по качеству в медицине. В нашем госпитале разрабатываются национальные руководящие принципы качества оказания медицинских услуги. Деятельность по оказанию прямой и косвенной помощи пациентам осуществляется в соответствии с согласованными руководящими принципами.
Участие всех сотрудников в процессе улучшения и личная ответственность за качество очень важны для нас. Лидерство имеют особое значение из-за их функции образца для подражания для всех наших партнеров в регионе Гессен.
Мы вдохновлены врачами, пациентам, а также медицинскими учреждениями партнёрами в дальнейшем развитии качества оказания медицинских услуг широкого спектра.
Мы эффективно используем наши человеческие и материальные ресурсы. Стандартизированные и систематические рабочие процессы помогают нам в этом.
Мы также поддерживаем связь со всеми нашими партнерами, в частности с врачами-резидентами, службами амбулаторного ухода, консультантами и городским отделом здравоохранения.
Мы также ожидаем высочайшего качества от наших поставщиков товаров и услуг и поддерживаем их в достижении наших общих целей в области качества.